Проблемы с учётной записью Microsoft и Приложениями на Windows 11
Цитата: Владик 1977 от 11.11.2025, 11:17Здравствуйте!
Появилась проблема после использования функции «Очистка» и «Оптимизация» в интерфейсе Win10Tweaker (остальное не трогал).
После очистки и оптимизации невозможно войти ни в одно приложение от MS, будь то стандартный Блокнот, Paint и остальные.
Появляется и сразу закрывается серое окно входа в учётную запись.
Откаты не помогают.
Будьте любезны исправить эту проблему, т. к. в других «чистильщиках» ничего подобного я не замечал.
Спасибо.
Здравствуйте!
Появилась проблема после использования функции «Очистка» и «Оптимизация» в интерфейсе Win10Tweaker (остальное не трогал).
После очистки и оптимизации невозможно войти ни в одно приложение от MS, будь то стандартный Блокнот, Paint и остальные.
Появляется и сразу закрывается серое окно входа в учётную запись.
Откаты не помогают.
Будьте любезны исправить эту проблему, т. к. в других «чистильщиках» ничего подобного я не замечал.
Спасибо.
Цитата: Роман от 16.11.2025, 22:12Доброго времени суток.
Присутствует похожая проблема. Нет возможности добавить вариантом входа отпечаток пальца или скан лица - при запуске открывается серое окно "Настройка Windows Hello" и через пару секунд закрывается. Также нет возможности создания новой учетной записи - поведение то же, открывается серое окно "Учетная запись Майкрософт" и через пару секунд закрывается. Однако стандартные приложения, вроде Microsoft Store, Paint, Блокнот, Калькулятор... работают без проблем.
Какой-то параметр твикера виноват или Майкрософт опять что-то сломало - не понятно.
Службы в твикере не трогал. Другие программы для оптимизации не использовал. Установлена Windows 11 (оригинальный образ) с последующей установкой всех обновлений через центр обновлений. Уже пробовал: "sfc /scannow" и "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth", - не помогло. Если есть какие-то идеи, буду рад помощи. Переустанавливать Windows не хочется.
Доброго времени суток.
Присутствует похожая проблема. Нет возможности добавить вариантом входа отпечаток пальца или скан лица - при запуске открывается серое окно "Настройка Windows Hello" и через пару секунд закрывается. Также нет возможности создания новой учетной записи - поведение то же, открывается серое окно "Учетная запись Майкрософт" и через пару секунд закрывается. Однако стандартные приложения, вроде Microsoft Store, Paint, Блокнот, Калькулятор... работают без проблем.
Какой-то параметр твикера виноват или Майкрософт опять что-то сломало - не понятно.
Службы в твикере не трогал. Другие программы для оптимизации не использовал. Установлена Windows 11 (оригинальный образ) с последующей установкой всех обновлений через центр обновлений. Уже пробовал: "sfc /scannow" и "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth", - не помогло. Если есть какие-то идеи, буду рад помощи. Переустанавливать Windows не хочется.
Цитата: Евгений от 17.11.2025, 01:18Valdis, Привет. Только что сделал очистку и зашёл в магазин (в учетку). Windows 11 21H2. Это при том что у меня сборка, куча твиков применено, как самого твикера, так и сторонних. Попробуй sfc /scannow. Может всякие VPN мешают, отключай и чисти кэш днс. Ну и напоследок переустанови все нужные тебе приложения, начиная с самого магазина. Как всё это делать, в интернете вагон и маленькая тележка инструкций.
Valdis, Привет. Только что сделал очистку и зашёл в магазин (в учетку). Windows 11 21H2. Это при том что у меня сборка, куча твиков применено, как самого твикера, так и сторонних. Попробуй sfc /scannow. Может всякие VPN мешают, отключай и чисти кэш днс. Ну и напоследок переустанови все нужные тебе приложения, начиная с самого магазина. Как всё это делать, в интернете вагон и маленькая тележка инструкций.
Цитата: Евгений от 17.11.2025, 01:22Роман, Это может быть у вас в персональных рекомендациях биометрия удалена (хотя не уверен на 100%). Или всё таки какие-то службы отключены. Хотя 11 винда с последними обновами говорит сама за себя.
Роман, Это может быть у вас в персональных рекомендациях биометрия удалена (хотя не уверен на 100%). Или всё таки какие-то службы отключены. Хотя 11 винда с последними обновами говорит сама за себя.
Цитата: Роман от 17.11.2025, 21:35Евгений, Из персональных рекомендаций особо ничего не применял, за исключением: "отключения дисков через 20 минут", "снижение громкости звука при использовании микрофона" и "отключения навязчивого предложения завершить настройку компьютера". Изначально подозревал, что виноват пункт "Остановки и отключения UAC", но после восстановления и проверки всех веток реестра на корректность восстановления проблема так и не решилась. Для информации, в конфиденциальности ничего не применял, в системе применил практически все, кроме: "Остановить и отключить Защитник...", "Остановить и отключить UAC...", "Отключить Teredo, ISATAP и IPv6", "Создать ярлыки на Перезагрузку...". "Разблокировать классический Просмотр..." Можно было подумать, что проблема с драйверами биометрических устройств, но ведь и создание новых учетных записей не работает. Уже и не знаю в чем может быть дело.
Евгений, Из персональных рекомендаций особо ничего не применял, за исключением: "отключения дисков через 20 минут", "снижение громкости звука при использовании микрофона" и "отключения навязчивого предложения завершить настройку компьютера". Изначально подозревал, что виноват пункт "Остановки и отключения UAC", но после восстановления и проверки всех веток реестра на корректность восстановления проблема так и не решилась. Для информации, в конфиденциальности ничего не применял, в системе применил практически все, кроме: "Остановить и отключить Защитник...", "Остановить и отключить UAC...", "Отключить Teredo, ISATAP и IPv6", "Создать ярлыки на Перезагрузку...". "Разблокировать классический Просмотр..." Можно было подумать, что проблема с драйверами биометрических устройств, но ведь и создание новых учетных записей не работает. Уже и не знаю в чем может быть дело.
Цитата: seriogas от 17.11.2025, 21:45Цитата: Роман от 17.11.2025, 21:35... создание новых учетных записей не работает
Роман, привет!
Для работы раздела "Учетные записи - Параметры входа" (Смена пароля):
Пробуйте вручную включить службы:
"Диспетчер учетных веб-записей" (Web Account Manager) и "Биометрическая служба Windows" (Windows Biometric Service)
Цитата: Роман от 17.11.2025, 21:35... создание новых учетных записей не работает
Роман, привет!
Для работы раздела "Учетные записи - Параметры входа" (Смена пароля):
Пробуйте вручную включить службы:
"Диспетчер учетных веб-записей" (Web Account Manager) и "Биометрическая служба Windows" (Windows Biometric Service)
Цитата: Роман от 17.11.2025, 22:46seriogas, Приветствую. Не помогло.
Вопрос, это только у меня такая проблема или это проблема последних обновлений Windows 11. Если у кого установлена Windows 11 с последними обновлениями, просьба, попробуйте создание новой учетной записи, работает ли или так же - серое окно на пару секунд и всё на этом. Чтобы мне понимать, это проблема конкретной конфигурации или Майкрософт чудит.
seriogas, Приветствую. Не помогло.
Вопрос, это только у меня такая проблема или это проблема последних обновлений Windows 11. Если у кого установлена Windows 11 с последними обновлениями, просьба, попробуйте создание новой учетной записи, работает ли или так же - серое окно на пару секунд и всё на этом. Чтобы мне понимать, это проблема конкретной конфигурации или Майкрософт чудит.
Цитата: Владик 1977 от 20.11.2025, 16:25Ну что там, решили проблему с учётками и серым окном? Тут смотрю ничего толкового нет, может на других ресурсах накопали?
Ну что там, решили проблему с учётками и серым окном? Тут смотрю ничего толкового нет, может на других ресурсах накопали?
Цитата: Владик 1977 от 20.11.2025, 16:41Цитата: Valdis от 11.11.2025, 11:17Здравствуйте!
Появилась проблема после использования функции «Очистка» и «Оптимизация» в интерфейсе Win10Tweaker (остальное не трогал).
После очистки и оптимизации невозможно войти ни в одно приложение от MS, будь то стандартный Блокнот, Paint и остальные.
Появляется и сразу закрывается серое окно входа в учётную запись.
Откаты не помогают.
Будьте любезны исправить эту проблему, т. к. в других «чистильщиках» ничего подобного я не замечал.
Спасибо.
И в Windows 10 версии 22H2 (сборка ОС 19045.6456) такая же хуйня со входом в учётную запись (2-секундное серое окно попытки входа и вылет)
Цитата: Valdis от 11.11.2025, 11:17Здравствуйте!
Появилась проблема после использования функции «Очистка» и «Оптимизация» в интерфейсе Win10Tweaker (остальное не трогал).
После очистки и оптимизации невозможно войти ни в одно приложение от MS, будь то стандартный Блокнот, Paint и остальные.
Появляется и сразу закрывается серое окно входа в учётную запись.
Откаты не помогают.
Будьте любезны исправить эту проблему, т. к. в других «чистильщиках» ничего подобного я не замечал.
Спасибо.
И в Windows 10 версии 22H2 (сборка ОС 19045.6456) такая же хуйня со входом в учётную запись (2-секундное серое окно попытки входа и вылет)
Цитата: Евгений от 20.11.2025, 22:20Valdis, Проблема по всей видимости только у вас. Вы хотите чтобы другие перебрали все возможные сценарии пока не воспроизведется точно такая же проблема, а потом нашли её решение. Странно конечно. Описывайте подробно ситуацию, помимо версии Windows, напишите какие конкретно твики использовали. Скрин желательно, или короткое видео, чтобы лучше понять. Возможно кто-то увидит что-то знакомое и подскажет, что сделать.
ps Если вы на 100% уверены, что какой-то определенный твик у вас что-то ломает, то просто не используйте его.
Valdis, Проблема по всей видимости только у вас. Вы хотите чтобы другие перебрали все возможные сценарии пока не воспроизведется точно такая же проблема, а потом нашли её решение. Странно конечно. Описывайте подробно ситуацию, помимо версии Windows, напишите какие конкретно твики использовали. Скрин желательно, или короткое видео, чтобы лучше понять. Возможно кто-то увидит что-то знакомое и подскажет, что сделать.
ps Если вы на 100% уверены, что какой-то определенный твик у вас что-то ломает, то просто не используйте его.
Цитата: Владик 1977 от 21.11.2025, 01:51Версия Windows 11 25H2.
Использовал всего три опции: 1. очистка, 2. оптимизация, 3. сжатие WinSxS. Да, именно эти три позиции. В остальном никаких других твиков не применял, отключений не трогал.
После использования всего вышеперечисленного, при попытке зайти в любое приложение от MS (Из Microsoft Store) например таких как "Погода", "Блокнот" и тд., на пару секунд выскакивает серое пустое окошко, где обычно предлагается вписать учётную запись Microsoft и сразу закрывается, без ошибок и каких-либо предупреждений.
Да, и откат тогда не сработал.
Версия Windows 11 25H2.
Использовал всего три опции: 1. очистка, 2. оптимизация, 3. сжатие WinSxS. Да, именно эти три позиции. В остальном никаких других твиков не применял, отключений не трогал.
После использования всего вышеперечисленного, при попытке зайти в любое приложение от MS (Из Microsoft Store) например таких как "Погода", "Блокнот" и тд., на пару секунд выскакивает серое пустое окошко, где обычно предлагается вписать учётную запись Microsoft и сразу закрывается, без ошибок и каких-либо предупреждений.
Да, и откат тогда не сработал.
Цитата: Владик 1977 от 21.11.2025, 01:53Цитата: Valdis от 21.11.2025, 01:51Версия Windows 11 25H2.
Использовал всего три опции: 1. очистка, 2. оптимизация, 3. сжатие WinSxS. Да, именно эти три позиции. В остальном никаких других твиков не применял, отключений не трогал.
После использования всего вышеперечисленного, при попытке зайти в любое приложение от MS (Из Microsoft Store) например таких как "Погода", "Блокнот" и тд., на пару секунд выскакивает серое пустое окошко, где обычно предлагается вписать учётную запись Microsoft и сразу закрывается, без ошибок и каких-либо предупреждений.
Да, и откат тогда не сработал.P.S. Отключений служб не трогал.
Цитата: Valdis от 21.11.2025, 01:51Версия Windows 11 25H2.
Использовал всего три опции: 1. очистка, 2. оптимизация, 3. сжатие WinSxS. Да, именно эти три позиции. В остальном никаких других твиков не применял, отключений не трогал.
После использования всего вышеперечисленного, при попытке зайти в любое приложение от MS (Из Microsoft Store) например таких как "Погода", "Блокнот" и тд., на пару секунд выскакивает серое пустое окошко, где обычно предлагается вписать учётную запись Microsoft и сразу закрывается, без ошибок и каких-либо предупреждений.
Да, и откат тогда не сработал.
P.S. Отключений служб не трогал.
Цитата: Евгений от 21.11.2025, 07:21Valdis, А до использования твикера получалось войти? И какие именно пункты в оптимизации вы использовали, только WinSxs? Или первые два тоже? Первые два лично я не рекомендую делать без явной необходимости выиграть пару гигабайт свободного места на диске.
Valdis, А до использования твикера получалось войти? И какие именно пункты в оптимизации вы использовали, только WinSxs? Или первые два тоже? Первые два лично я не рекомендую делать без явной необходимости выиграть пару гигабайт свободного места на диске.
Цитата: Евгений от 21.11.2025, 07:49Valdis, Вообще это очень похоже на саму проблему Microsoft, и её недавние обновления. Или же проблемы с Cloudflare, и/или блокировками роскомнадзора. Ниже парочка недавних статей, обратите внимание на даты, проблема актуальная, и твикер возможно тут вообще не при чем.
https://remontka.pro/cant-sign-in-account-windows/
https://learn.microsoft.com/ru-ru/answers/questions/5600493/microsoft
Ссылки вроде нельзя давать, так что если администрация форума удалит, то гуглите в интернете.
Valdis, Вообще это очень похоже на саму проблему Microsoft, и её недавние обновления. Или же проблемы с Cloudflare, и/или блокировками роскомнадзора. Ниже парочка недавних статей, обратите внимание на даты, проблема актуальная, и твикер возможно тут вообще не при чем.
https://remontka.pro/cant-sign-in-account-windows/
https://learn.microsoft.com/ru-ru/answers/questions/5600493/microsoft
Ссылки вроде нельзя давать, так что если администрация форума удалит, то гуглите в интернете.