Diablo 4 вылетает ошибка Bad image "igxess.dll"

Jorik@jorik

113 Сообщений

#1 · 05.06.2023, 19:29

Добрый вечер. Начал играть в ранний доступ. И всю дорогу сталкиваюсь с этой ошибкой.

Я косился на встроенное видео intel uhd 730, думал, что это из-за него, но обновившись на последнюю версию от 2022.11.03 - ошибка никуда не исчезла.

Игра запускается, можно этой файл удалить из папки с игрой, поругается, но запустится. Но меня так достало это удаление, ведь игра потом скачивает этот файл заново.

Может кто подскажет, что ещё можно сделать? Обновить может какие-то компоненты виндовс? Какие?

Система: Windows 10 Pro x64 (2009 build 19043), ASRock B660M-HDV, 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400 (графика встроенная)

Евгений@ekorobow

624 Сообщения

Pro

#2 · 05.06.2023, 20:29

Добрый вечер.
Это в техподдержку Blizzard надо писать.
Возможно винду надо обновить, 2009 уже неактуальна. Для игр это особенно важно, каждая новая игра хочет новую винду.

Евгений@ekorobow

624 Сообщения

Pro

#3 · 05.06.2023, 20:52

Цитата: Евгений от 05.06.2023, 20:29

Добрый вечер.
Это в техподдержку Blizzard надо писать.
Возможно винду надо обновить, 2009 уже неактуальна. Для игр это особенно важно, каждая новая игра хочет новую винду.

Тупанул, 19043 это уже версия 21H1. Но один фиг, срок поддержки и этой версии уже закончился. И сама игра вышла уже после окончания срока поддержки. Так что может быть. Увы, разрабы не указывают точную версию Windows в требованиях.

Rosya@rosya

622 Сообщения

Внимательный

Pro

#4 · 06.06.2023, 11:10

Jorik, привет.
Судя по названию dll, из-за которой происходит ошибка это Intel XeSS. Попробуй установить начисто последний драйвер на встроенную графику. Можешь взять с сайта Intel, понадобится VPN, а можно тот же драйвер, но с TechPowerUp. Если это не решит проблему, отключай Intel XeSS в настройках игры.

Лайкнули Сибирь и Jorik

Jorik@jorik

113 СообщенийАвтор темы

#5 · 06.06.2023, 23:10

@rosya, благодарю, то что нужно, ты меня спас!!!

Не думал, что интел теперь связала дрова на встройку и дискретку в один драйвер. Открытием для меня стало. А в интернете чего только не советовали... переустанавливать vc-redist-ы, проводить проверку системы DISM-ы, боже мой.. А ты сразу в яблочко попал! Респект!

Всё работает, сегодня проверил. Ухх, класс!