Пропал интернет (Wi-Fi) на ноутбуке — Решение
Цитата: Никита от 10.03.2021, 18:42Здравствуйте, читатели! Сегодня я хочу поделиться с Вами решением такой проблемы, как неожиданный, полный отвал wi-fi на ноутбуке.
Данная проблема была решена на Windows 10 Pro версии 20H2. В других версиях Windows описанное решение не проверялось.
Прежде чем приступать к основным действиям, убедитесь, что:
- у Вас оплачен интернет;
- Вы находитесь вблизи роутера;
- интернета нет и в случае подключения к другой заведомо рабочей точке доступа, либо через раздачу интернета Вашей точки доступа, используя, например, смартфон;
- на стороне провайдера не случилось никакой аварии:
- подключитесь к Вашей точке доступа через другое устройство и убедитесь, что интернета нет. (Возможно, поврежден кабель или роутер в целом.);
- позвоните провайдеру и следуйте его указаниям.
Приступаем к [simple_tooltip content='Вы должны быть уверены, что у Вас есть интернет, и проблема точно в ноутбуке']основной[/simple_tooltip] части.
- Есть ли у Вас [simple_tooltip content='Если да, отключён ли он?']антивирус[/simple_tooltip]? Интернет пропал после установки/запуска какой-то [simple_tooltip content='Если да, удалите недавно установленные программы и проведите полное сканирование Вашего ноутбука на наличие вирусов']программы[/simple_tooltip]? Если у Вас отключён/нет антивирус(а), Вы не запускали/устанавливали какие-либо программы в последнее время, сканеры не обнаружили [simple_tooltip content='Либо обнаружили, но их удаление не привело к решению проблемы']вирусов[/simple_tooltip], переходим к следующему шагу.
- Можете ли Вы с ноутбука [simple_tooltip content='не вылезает ли ошибка подключения']подключиться[/simple_tooltip] к Вашей точке доступа? Если ошибки нет, переходим к следующему шагу. Если ошибка есть, выполните сброс сети, следуя инструкции:
- щёлкните ПКМ по меню Пуск и выберите "Параметры";
- перейдите в раздел "Сеть и интернет";
- выберите пункт "Состояние" и внизу страницы нажмите на "Сброс сети";
- подтвердите действие, нажав "Да";
- по окончании сброса Windows попросит вас перезагрузиться. Выполните это незамедлительно.
Если Вам не удалось выполнить действия по этой инструкции, либо это не исправило проблему, то откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды:
netsh int ip resetnetsh winsock resetПосле окончания выполнения команд выполните перезагрузку Windows.
Надеюсь, после этого шага ошибка при подключении к Вашему wi-fi пропала. В ином случае предложите, пожалуйста, свой вариант решения этой проблемы.
- Хорошо. У вас нет ошибки при подключении к Вашей сети. Тогда запустите Skype или uTorrent и посмотрите, видят ли они интернет. Видят? Отлично! Если у Вас не установлено ни одной из перечисленных программ, зайдите в командную строку и выполните команду:
ping google.ruВы должны увидеть удачный обмен пакетами с google.ru.
Обмен пакетами, рабочий Skype или uTorrent свидетельствуют о том, что интернет на ноутбуке есть, но что-то его блокирует.
- Что же блокирует доступ в интернет? Давайте-ка зайдём в настройки прокси-сервера!
Снова через "Параметры" заходим в категорию "Сеть и интернет", но уже вместо пункта "Состояние" выбираем пункт "Прокси-сервер".
Теперь в открывшейся странице включите "Определять параметры автоматически" и отключите "Использовать прокси-сервер".Проверьте Ваш интернет, перезагрузив страницу в браузере.
Всё заработало? Прекрасно!
Не заработало?! Поделитесь информацией в комментариях!
И всё-таки я очень надеюсь, что у Вас получилось восстановить интернет.
Что могло поменять настройки сети? Быть может, это ошибка Windows или вирус, или программа, или Ваши необдуманные действия.
[MNotice]@iwaln, помечать темы статусом [РЕШЕНО], могут только Администрация форума и Модераторы. Больше так не делайте.[/MNotice]
Здравствуйте, читатели! Сегодня я хочу поделиться с Вами решением такой проблемы, как неожиданный, полный отвал wi-fi на ноутбуке.
Данная проблема была решена на Windows 10 Pro версии 20H2. В других версиях Windows описанное решение не проверялось.
Прежде чем приступать к основным действиям, убедитесь, что:
- у Вас оплачен интернет;
- Вы находитесь вблизи роутера;
- интернета нет и в случае подключения к другой заведомо рабочей точке доступа, либо через раздачу интернета Вашей точки доступа, используя, например, смартфон;
- на стороне провайдера не случилось никакой аварии:
- подключитесь к Вашей точке доступа через другое устройство и убедитесь, что интернета нет. (Возможно, поврежден кабель или роутер в целом.);
- позвоните провайдеру и следуйте его указаниям.
Приступаем к основной части.
- Есть ли у Вас антивирус? Интернет пропал после установки/запуска какой-то программы? Если у Вас отключён/нет антивирус(а), Вы не запускали/устанавливали какие-либо программы в последнее время, сканеры не обнаружили вирусов, переходим к следующему шагу.
- Можете ли Вы с ноутбука подключиться к Вашей точке доступа? Если ошибки нет, переходим к следующему шагу. Если ошибка есть, выполните сброс сети, следуя инструкции:
- щёлкните ПКМ по меню Пуск и выберите "Параметры";
- перейдите в раздел "Сеть и интернет";
- выберите пункт "Состояние" и внизу страницы нажмите на "Сброс сети";
- подтвердите действие, нажав "Да";
- по окончании сброса Windows попросит вас перезагрузиться. Выполните это незамедлительно.
Если Вам не удалось выполнить действия по этой инструкции, либо это не исправило проблему, то откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды:
Скопированоnetsh int ip resetСкопированоnetsh winsock resetПосле окончания выполнения команд выполните перезагрузку Windows.
Надеюсь, после этого шага ошибка при подключении к Вашему wi-fi пропала. В ином случае предложите, пожалуйста, свой вариант решения этой проблемы.
- Хорошо. У вас нет ошибки при подключении к Вашей сети. Тогда запустите Skype или uTorrent и посмотрите, видят ли они интернет. Видят? Отлично! Если у Вас не установлено ни одной из перечисленных программ, зайдите в командную строку и выполните команду:
Скопированоping google.ru
Вы должны увидеть удачный обмен пакетами с google.ru.
Обмен пакетами, рабочий Skype или uTorrent свидетельствуют о том, что интернет на ноутбуке есть, но что-то его блокирует.
- Что же блокирует доступ в интернет? Давайте-ка зайдём в настройки прокси-сервера!
Снова через "Параметры" заходим в категорию "Сеть и интернет", но уже вместо пункта "Состояние" выбираем пункт "Прокси-сервер".
Проверьте Ваш интернет, перезагрузив страницу в браузере.
Всё заработало? Прекрасно!
Не заработало?! Поделитесь информацией в комментариях!
И всё-таки я очень надеюсь, что у Вас получилось восстановить интернет.
Что могло поменять настройки сети? Быть может, это ошибка Windows или вирус, или программа, или Ваши необдуманные действия.
Комментарий модератора:
@iwaln, помечать темы статусом [РЕШЕНО], могут только Администрация форума и Модераторы. Больше так не делайте.
Цитата: Никита от 10.03.2021, 18:56Пожалуйста, простите. Моей целью было поделиться решением указанной проблемы и поэтому так поступил...(
Пожалуйста, простите. Моей целью было поделиться решением указанной проблемы и поэтому так поступил...(