Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Проблема с установкой KB5000802: "Нам не удалось завершить обновления…" [Решено]

Всем привет.

Подскажите, пожалуйста, может кто-то знает как установить накопительное обновление KB5000802? Скачивается и устанавливается якобы нормально, но после запроса на перезагрузку на синем экране вместо завершения процесса применения обновления вижу такой текст:

«Нам не удалось завершить обновления.
Отмена изменений.
Не выключайте компьютер»

Может что-то важное было отключено Win 10 Tweaker? Так же в сети нашёл информацию о том, что после установки этого обновления возникли и другие проблемы — «Обновление Windows вызывает BSoD у пользователей принтеров Kyocera».

Сергей, Добрый вечер.

Обновления могут не ставиться по какой угодно причине. Даже на чистую только что установленную систему. 
Поэтому у нас на форуме не любят обновления, для большинства проще поставить обновленную версию Windows, чем играть в лотерею под названием "Обновление системы". 

Перед обновлением системы нужно сделать ряд вещей:
1. Сделать снимок системы на случай неудачи с обновлением. 
2. Откатить все твики в Win 10 Tweaker

Это не гарантирует результат, но минимизирует риски потери рабочей системы.

Лайкнули Сергей и vanadiy
Сергейvanadiy
Голова дана человеку не для того, чтобы кушать, а для того, чтобы думать.

Привет. Достаточно откатить все службы, установить обнову. Потом повыключаешь службы обратно, если нужно).

Лайкнули Сергей, Suspect и Евгений
СергейSuspectЕвгений

@thortik, спасибо, ваша рекомендация помогла.

Здравствуйте! Рекомендация помогла, да и сам к нее пришел, но хотелось бы узнать какая именно служба не дает установить обновы, что бы не включать и выключать все службы подрят

Привет Сергей возможно эта 

Лайкнул ARSENIUS
ARSENIUS
Цитата: Сергей от 02.05.2021, 09:53

Здравствуйте! Рекомендация помогла, да и сам к нее пришел, но хотелось бы узнать какая именно служба не дает установить обновы, что бы не включать и выключать все службы подрят

Добрый день
Службы по одной отключать нельзя! Да и сделать вы этого не сможете. Только всё разом с помощью стрелочек рядом с кнопкой "применить". Слишком много зависимостей.


Пользуйтесь поиском. Это вопрос уже обсуждали +100500 раз