Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Перестал работать тачпад на ноутбуке Asus Vivobook 15x1502za

Привет всем. Перестал работать тачпад на ноутбуке Asus Vivobook 15x1502za. Устанавливаю драйвер с официального сайта, он начинает работать, но нет никаких настроек, а именно нет возможности настроить жесты.
Только есть один нюанс, по моему мнению, ноутбук из магазина пришел на виндовс 10, а драйвера сейчас на сайте производителя доступны для виндовс 11. Но при том что из магазина все работало на виндовс 10 (т.е. тачпад работал корректно и были включены жесты). Кто сталкивался с таким? Что делать в таком случае, если переустановить систему на данный момент невозможно.

Oleg Lyaskovsky, Привет.
Утилиты на сайте производителя нет разве, не драйвер, а именно утилита с драйвером для тачпада уже?

«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн

На эту модель последний драйвер на тачпад от 10.01.23 и поддерживаемая система Windows 11 64-bit 22H2, именно он и отвечает за жесты. Вот на него ссылка: TouchPad Driver

Цитата: Rikko от 22.10.2024, 09:20

На эту модель последний драйвер на тачпад от 10.01.23 и поддерживаемая система Windows 11 64-bit 22H2, именно он и отвечает за жесты. Вот на него ссылка: TouchPad Driver

Его и ставил😅 значить проблема в виндовс... только как тогда с магазина он работал, непонятно🫣

Цитата: Mikhail от 22.10.2024, 01:34

Oleg Lyaskovsky, Привет.
Утилиты на сайте производителя нет разве, не драйвер, а именно утилита с драйвером для тачпада уже?

Смотрел на странице устройства, для тачпада только драйвер, такой же как скинули ниже.

Oleg Lyaskovsky, салют, какая версия виндовс 11 установлена случайно не 24H2? Вроде была инфа Microsoft блокирует обновление до Windows 11, версия 24H2 на некоторых ноутбуках ASUS из-за сбоев

 

Цитата: Arman от 22.10.2024, 13:46

Oleg Lyaskovsky, салют, какая версия виндовс 11 установлена случайно не 24H2? Вроде была инфа Microsoft блокирует обновление до Windows 11, версия 24H2 на некоторых ноутбуках ASUS из-за сбоев

 

Привет. В вопросе выше указывал, из магазина ноут пришел с установленной Windows 10, а именно LTSC.

Цитата: Oleg Lyaskovsky от 22.10.2024, 13:56
Цитата: Arman от 22.10.2024, 13:46

Oleg Lyaskovsky, салют, какая версия виндовс 11 установлена случайно не 24H2? Вроде была инфа Microsoft блокирует обновление до Windows 11, версия 24H2 на некоторых ноутбуках ASUS из-за сбоев

 

Привет. В вопросе выше указывал, из магазина ноут пришел с установленной Windows 10, а именно LTSC.

Странно другое, как он мог прийти из магазина с Десяткой, да еще и LTSC, когда на официальном сайте вообще нет ни одного упоминания, что данная модель ноутбука вообще её поддерживает, нет также ни драйверов на Десятку и даже в руководстве пользователя все картинки с Windows 11 и нет ни одного упоминания о Десятке. Точно ничего не путаете?

Цитата: Rikko от 22.10.2024, 15:48
Цитата: Oleg Lyaskovsky от 22.10.2024, 13:56
Цитата: Arman от 22.10.2024, 13:46

Oleg Lyaskovsky, салют, какая версия виндовс 11 установлена случайно не 24H2? Вроде была инфа Microsoft блокирует обновление до Windows 11, версия 24H2 на некоторых ноутбуках ASUS из-за сбоев

 

Привет. В вопросе выше указывал, из магазина ноут пришел с установленной Windows 10, а именно LTSC.

Странно другое, как он мог прийти из магазина с Десяткой, да еще и LTSC, когда на официальном сайте вообще нет ни одного упоминания, что данная модель ноутбука вообще её поддерживает, нет также ни драйверов на Десятку и даже в руководстве пользователя все картинки с Windows 11 и нет ни одного упоминания о Десятке. Точно ничего не путаете?

Точно не путаю. Сначала ноут пришел в магазин без системы, в самом магазине предложили установить систему, на что человек согласился (просто ноут не мой, а близкого человека) и сейчас там стоит Windows 10 LTSC. Буквально месяца 3 все работало хорошо, но на днях перестал работать тачпад, я начал разбираться что и как, и тоже вижу, что драйвера только под 11 идут, но вот в магазине умудрились как-то все запустить на 10.

Так с этого и нужно было начинать, что это какой-то самопал стоит, просто всунули драйвер от какой-то младшей, родственной модели. Лучший вариант снести всё это и поставить Windows 11, для которой он изначально и заточен, та м уже будет все работать корректно. Вариант два, это вооружаться драйвер паками и методом научного тыка, подсовывать подходящие драйвера, затем проверять их работоспособность.