Правила форума  |  Как оформлять свои темы и комментарии  |  Как делать крутые скриншоты  |  ВАЖНО

Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Ошибка WindowsWcpOtherFailure3 и TiWorker.exe

Sergey@everlastus
3 Сообщения
#1 · 10.02.2021, 14:18

Доброго времени суток.
Люди добрые подскажите пожалуйста решение проблемы.
Перерыл весь гугл, ответ не смог найти.
Суть такая: При одновременном просмотре видео в мозилле и хроме и иногда вообще эпизодически ( особенно при просмотре длинных видео) ноут периодически ( раз в 2-3 дня, а может и в неделю - как ему будет угодно) начинает жутко тормозить и в итоге зависает. Драйвера на видео менял, версии ОС менял ( от 1909 до 20h2), win 10 pro лицензия, sfc/ scannow не видит проблем, DISM тоже.
Нашел отчет от ошибках, кто может расшифровать в чем беда и направить в нужном направлении - буду крайне признателен) Я так понял проблема в TiWorker.exe. но дальше не смог продвинуться. Отчетов 2 - один по мозилле, второй по самой ОС, я так понял 
Отчет по Мозилле:

Спойлер
Version=1
EventType=AppHangB1
EventTime=132574177970197130
ReportType=3
Consent=1
UploadTime=132574178479087515
ReportStatus=268435456
ReportIdentifier=b69c6201-7115-4a4c-892c-0f1f84c61dd7
IntegratorReportIdentifier=90014387-589e-43b6-a662-b3242b42cc82
Wow64Host=34404
NsAppName=firefox.exe
OriginalFilename=firefox.exe
AppSessionGuid=000013b8-0001-0001-60b2-857f81ffd601
TargetAppId=W:0006ea0a8555bfa15d2a8186671888999dd900000000!0000e4fb740993cf66fd96ab70e1d0aae5a9f8997b15!firefox.exe
TargetAppVer=1970//01//01:00:00:00!0!firefox.exe
BootId=4294967295
TargetAsId=892
UserImpactVector=269488400
IsFatal=1
EtwNonCollectReason=1
Response.BucketId=406a06c8cd5c3e2d46d0ac8bec8108f2
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=1644003580958542066
Response.type=4
Sig[0].Name=Application Name
Sig[0].Value=firefox.exe
Sig[1].Name=Application Version
Sig[1].Value=78.7.1.7792
Sig[2].Name=Application Timestamp
Sig[2].Value=00000000
Sig[3].Name=Hang Signature
Sig[3].Value=06e2
Sig[4].Name=Hang Type
Sig[4].Value=134217728
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=10.0.19042.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
DynamicSig[22].Name=Additional Hang Signature 1
DynamicSig[22].Value=06e2249bd4af66f95145ebef3706c9e8
DynamicSig[23].Name=Additional Hang Signature 2
DynamicSig[23].Value=03f4
DynamicSig[24].Name=Additional Hang Signature 3
DynamicSig[24].Value=03f4238e6f1ca7f2d575301eeeb03677
DynamicSig[25].Name=Additional Hang Signature 4
DynamicSig[25].Value=06e2
DynamicSig[26].Name=Additional Hang Signature 5
DynamicSig[26].Value=06e2249bd4af66f95145ebef3706c9e8
DynamicSig[27].Name=Additional Hang Signature 6
DynamicSig[27].Value=03f4
DynamicSig[28].Name=Additional Hang Signature 7
DynamicSig[28].Value=03f4238e6f1ca7f2d575301eeeb03677
UI[3]=Tor Browser не отвечает
UI[4]=При закрытии не отвечающей программы может быть потеряна несохраненная информация.
UI[5]=Закрыть программу
UI[6]=Закрыть программу
UI[7]=Закрыть программу
LoadedModule[0]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\firefox.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\System32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
LoadedModule[5]=C:\Windows\System32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[6]=C:\Windows\System32\msvcrt.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\System32\sechost.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\System32\RPCRT4.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\System32\SHELL32.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\System32\msvcp_win.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\System32\USER32.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\System32\win32u.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\System32\GDI32.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\System32\gdi32full.dll
LoadedModule[15]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\mozglue.dll
LoadedModule[16]=C:\Windows\System32\CRYPT32.dll
LoadedModule[17]=C:\Windows\System32\WINTRUST.dll
LoadedModule[18]=C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\SYSTEM32\dbghelp.dll
LoadedModule[20]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTBASE.DLL
LoadedModule[21]=C:\Windows\SYSTEM32\MSASN1.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\System32\bcrypt.dll
LoadedModule[25]=C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\System32\IMM32.DLL
LoadedModule[27]=C:\Windows\System32\shcore.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\System32\combase.dll
LoadedModule[29]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\nss3.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\System32\WS2_32.dll
LoadedModule[31]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMM.dll
LoadedModule[32]=C:\Windows\SYSTEM32\WSOCK32.dll
LoadedModule[33]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\lgpllibs.dll
LoadedModule[34]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\xul.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\System32\ole32.dll
LoadedModule[36]=C:\Windows\System32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\System32\SETUPAPI.dll
LoadedModule[38]=C:\Windows\System32\cfgmgr32.dll
LoadedModule[39]=C:\Windows\System32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\SYSTEM32\USP10.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\SYSTEM32\USERENV.dll
LoadedModule[42]=C:\Windows\SYSTEM32\AVRT.dll
LoadedModule[43]=C:\Windows\SYSTEM32\DNSAPI.dll
LoadedModule[44]=C:\Windows\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[45]=C:\Windows\SYSTEM32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[46]=C:\Windows\SYSTEM32\UxTheme.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\SYSTEM32\WTSAPI32.dll
LoadedModule[48]=C:\Windows\SYSTEM32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[49]=C:\Windows\SYSTEM32\D3DCOMPILER_47.dll
LoadedModule[50]=C:\Windows\System32\NSI.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\SYSTEM32\ntmarta.dll
LoadedModule[52]=C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\system32\dwrite.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\System32\clbcatq.dll
LoadedModule[55]=C:\Windows\system32\napinsp.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll
LoadedModule[57]=C:\Windows\system32\webauthn.dll
LoadedModule[58]=C:\Windows\system32\wshbth.dll
LoadedModule[59]=C:\Windows\system32\NLAapi.dll
LoadedModule[60]=C:\Windows\System32\mswsock.dll
LoadedModule[61]=C:\Windows\System32\winrnr.dll
LoadedModule[62]=C:\Windows\SYSTEM32\WINNSI.DLL
LoadedModule[63]=C:\Windows\SYSTEM32\dhcpcsvc6.DLL
LoadedModule[64]=C:\Windows\SYSTEM32\amsi.dll
LoadedModule[65]=C:\Windows\SYSTEM32\profapi.dll
LoadedModule[66]=C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.2011.6-0\MpOav.dll
LoadedModule[67]=C:\Windows\System32\MSCTF.dll
LoadedModule[68]=C:\Windows\SYSTEM32\WINSTA.dll
LoadedModule[69]=C:\Windows\SYSTEM32\textinputframework.dll
LoadedModule[70]=C:\Windows\SYSTEM32\CoreUIComponents.dll
LoadedModule[71]=C:\Windows\SYSTEM32\CoreMessaging.dll
LoadedModule[72]=C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll
LoadedModule[73]=C:\Windows\SYSTEM32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[74]=C:\Windows\system32\dxgi.dll
LoadedModule[75]=C:\Windows\SYSTEM32\dcomp.dll
LoadedModule[76]=C:\Windows\SYSTEM32\mscms.dll
LoadedModule[77]=C:\Windows\SYSTEM32\ColorAdapterClient.dll
LoadedModule[78]=C:\Windows\SYSTEM32\windows.storage.dll
LoadedModule[79]=C:\Windows\SYSTEM32\Wldp.dll
LoadedModule[80]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\softokn3.dll
LoadedModule[81]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\freebl3.dll
LoadedModule[82]=D:\Programs\Tor Browser\Browser\nssckbi.dll
LoadedModule[83]=C:\Windows\SYSTEM32\PROPSYS.dll
LoadedModule[84]=C:\Windows\SYSTEM32\edputil.dll
LoadedModule[85]=C:\Windows\System32\Windows.StateRepositoryPS.dll
LoadedModule[86]=C:\Windows\SYSTEM32\urlmon.dll
LoadedModule[87]=C:\Windows\SYSTEM32\iertutil.dll
LoadedModule[88]=C:\Windows\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[89]=C:\Windows\System32\appresolver.dll
LoadedModule[90]=C:\Windows\SYSTEM32\Bcp47Langs.dll
LoadedModule[91]=C:\Windows\SYSTEM32\SLC.dll
LoadedModule[92]=C:\Windows\SYSTEM32\sppc.dll
LoadedModule[93]=C:\Windows\System32\OneCoreCommonProxyStub.dll
LoadedModule[94]=C:\Windows\System32\OneCoreUAPCommonProxyStub.dll
LoadedModule[95]=C:\Windows\SYSTEM32\pcacli.dll
LoadedModule[96]=C:\Windows\SYSTEM32\MPR.dll
LoadedModule[97]=C:\Windows\System32\sfc_os.dll
LoadedModule[98]=C:\Windows\system32\dataexchange.dll
LoadedModule[99]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d11.dll
LoadedModule[100]=C:\Windows\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll
LoadedModule[101]=C:\Windows\System32\imagehlp.dll
LoadedModule[102]=C:\Windows\System32\MMDevApi.dll
LoadedModule[103]=C:\Windows\SYSTEM32\AUDIOSES.DLL
LoadedModule[104]=C:\Windows\SYSTEM32\powrprof.dll
LoadedModule[105]=C:\Windows\SYSTEM32\UMPDC.dll
LoadedModule[106]=C:\Windows\System32\Windows.UI.dll
LoadedModule[107]=C:\Windows\SYSTEM32\WindowManagementAPI.dll
LoadedModule[108]=C:\Windows\SYSTEM32\InputHost.dll
LoadedModule[109]=C:\Windows\system32\explorerframe.dll
LoadedModule[110]=C:\Windows\SYSTEM32\TextShaping.dll
LoadedModule[111]=C:\Windows\SYSTEM32\resourcepolicyclient.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
OsInfo[0].Key=vermaj
OsInfo[0].Value=10
OsInfo[1].Key=vermin
OsInfo[1].Value=0
OsInfo[2].Key=verbld
OsInfo[2].Value=19042
OsInfo[3].Key=ubr
OsInfo[3].Value=804
OsInfo[4].Key=versp
OsInfo[4].Value=0
OsInfo[5].Key=arch
OsInfo[5].Value=9
OsInfo[6].Key=lcid
OsInfo[6].Value=1049
OsInfo[7].Key=geoid
OsInfo[7].Value=203
OsInfo[8].Key=sku
OsInfo[8].Value=48
OsInfo[9].Key=domain
OsInfo[9].Value=0
OsInfo[10].Key=prodsuite
OsInfo[10].Value=256
OsInfo[11].Key=ntprodtype
OsInfo[11].Value=1
OsInfo[12].Key=platid
OsInfo[12].Value=10
OsInfo[13].Key=sr
OsInfo[13].Value=0
OsInfo[14].Key=tmsi
OsInfo[14].Value=220954275
OsInfo[15].Key=osinsty
OsInfo[15].Value=0
OsInfo[16].Key=iever
OsInfo[16].Value=11.789.19041.0-11.0.1000
OsInfo[17].Key=portos
OsInfo[17].Value=0
OsInfo[18].Key=ram
OsInfo[18].Value=0
OsInfo[19].Key=svolsz
OsInfo[19].Value=0
OsInfo[20].Key=wimbt
OsInfo[20].Value=0
OsInfo[21].Key=blddt
OsInfo[21].Value=0
OsInfo[22].Key=bldtm
OsInfo[22].Value=0
OsInfo[23].Key=bldbrch
OsInfo[23].Value=vb_release
OsInfo[24].Key=bldchk
OsInfo[24].Value=0
OsInfo[25].Key=wpvermaj
OsInfo[25].Value=0
OsInfo[26].Key=wpvermin
OsInfo[26].Value=0
OsInfo[27].Key=wpbuildmaj
OsInfo[27].Value=0
OsInfo[28].Key=wpbuildmin
OsInfo[28].Value=0
OsInfo[29].Key=osver
OsInfo[29].Value=10.0.19041.804.amd64fre.vb_release.191206-1406
OsInfo[30].Key=buildflightid
OsInfo[31].Key=edition
OsInfo[31].Value=Professional
OsInfo[32].Key=ring
OsInfo[32].Value=Retail
OsInfo[33].Key=expid
OsInfo[34].Key=fconid
OsInfo[35].Key=containerid
OsInfo[36].Key=containertype
OsInfo[37].Key=edu
OsInfo[37].Value=0
FriendlyEventName=Stopped responding and was closed
ConsentKey=AppHangXProcB1
AppName=Tor Browser
AppPath=D:\Programs\Tor Browser\Browser\firefox.exe
ReportDescription=A problem caused this program to stop interacting with Windows.
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=D39B5D93578B85391BD4A7CA06068561
MetadataHash=793186553
==============
Отчет по ОС:
Version=1
EventType=WindowsWcpOtherFailure3
EventTime=132573714234758202
ReportType=1
Consent=1
UploadTime=132574216040595651
ReportStatus=268435456
ReportIdentifier=01843659-11f5-4bcb-9852-02a371aa6435
Wow64Host=34404
OriginalFilename=TiWorker.exe
AppSessionGuid=00001c08-0000-0001-8840-61a316ffd601
TargetAppId=W:0006ae0b738729912f4c8d50e3024d6d61e600000904!00008e565a5bfed48bcde670efa4d512c156c38d60db!TiWorker.exe
TargetAppVer=2026//12//16:19:42:14!3ee8f!TiWorker.exe
BootId=4294967295
TargetAsId=294
IsFatal=4294967295
EtwNonCollectReason=1
Response.BucketId=e05524b36f38292d61da015afbcbd217
Response.BucketTable=5
Response.LegacyBucketId=1286342133850821143
Response.type=4
Sig[0].Name=OsVersion
Sig[0].Value=10.0.19041.740:1
Sig[1].Name=File
Sig[1].Value=wcp\componentstore\storelayout.cpp
Sig[2].Name=Function
Sig[2].Value=ComponentStore::CRawStoreLayout::HydrateFileUsingForwardAndReverseDeltas
Sig[3].Name=Line
Sig[3].Value=1682
Sig[4].Name=Status
Sig[4].Value=800f0984
Sig[5].Name=StackHash
Sig[5].Value=0x718d4094
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=10.0.19042.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
OsInfo[0].Key=vermaj
OsInfo[0].Value=10
OsInfo[1].Key=vermin
OsInfo[1].Value=0
OsInfo[2].Key=verbld
OsInfo[2].Value=19042
OsInfo[3].Key=ubr
OsInfo[3].Value=746
OsInfo[4].Key=versp
OsInfo[4].Value=0
OsInfo[5].Key=arch
OsInfo[5].Value=9
OsInfo[6].Key=lcid
OsInfo[6].Value=1049
OsInfo[7].Key=geoid
OsInfo[7].Value=203
OsInfo[8].Key=sku
OsInfo[8].Value=48
OsInfo[9].Key=domain
OsInfo[9].Value=0
OsInfo[10].Key=prodsuite
OsInfo[10].Value=256
OsInfo[11].Key=ntprodtype
OsInfo[11].Value=1
OsInfo[12].Key=platid
OsInfo[12].Value=10
OsInfo[13].Key=sr
OsInfo[13].Value=0
OsInfo[14].Key=tmsi
OsInfo[14].Value=220953503
OsInfo[15].Key=osinsty
OsInfo[15].Value=0
OsInfo[16].Key=iever
OsInfo[16].Value=11.630.19041.0-11.0.220
OsInfo[17].Key=portos
OsInfo[17].Value=0
OsInfo[18].Key=ram
OsInfo[18].Value=0
OsInfo[19].Key=svolsz
OsInfo[19].Value=0
OsInfo[20].Key=wimbt
OsInfo[20].Value=0
OsInfo[21].Key=blddt
OsInfo[21].Value=0
OsInfo[22].Key=bldtm
OsInfo[22].Value=0
OsInfo[23].Key=bldbrch
OsInfo[23].Value=vb_release
OsInfo[24].Key=bldchk
OsInfo[24].Value=0
OsInfo[25].Key=wpvermaj
OsInfo[25].Value=0
OsInfo[26].Key=wpvermin
OsInfo[26].Value=0
OsInfo[27].Key=wpbuildmaj
OsInfo[27].Value=0
OsInfo[28].Key=wpbuildmin
OsInfo[28].Value=0
OsInfo[29].Key=osver
OsInfo[29].Value=10.0.19041.746.amd64fre.vb_release.191206-1406
OsInfo[30].Key=buildflightid
OsInfo[31].Key=edition
OsInfo[31].Value=Professional
OsInfo[32].Key=ring
OsInfo[32].Value=Retail
OsInfo[33].Key=expid
OsInfo[34].Key=fconid
OsInfo[35].Key=containerid
OsInfo[36].Key=containertype
OsInfo[37].Key=edu
OsInfo[37].Value=0
FriendlyEventName=WindowsWcpOtherFailure3
ConsentKey=WindowsWcpOtherFailure3
AppName=Windows Modules Installer Worker
AppPath=C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.19041.740_none_e752aa59261f271f\TiWorker.exe
ApplicationIdentity=00000000000000000000000000000000
MetadataHash=-1078160325

Голосуйте - палец вниз.0Голосуйте - палец вверх.0
Profile photo ofPotapovS
Сергей@potapovs
9 504 Сообщения
Модератор
Pro
#2 · 10.02.2021, 14:19

Добрый день, Сергей 🖐
Расскажите про Ваш ноут, что за модель, какое железо в нём?

Голосуйте - палец вниз.0Голосуйте - палец вверх.0
Где скачать Windows 10 |  Плейлист Windows |  Защита и безопасность |  Курсоры/Обои
Sergey@everlastus
3 СообщенияАвтор темы
#3 · 10.02.2021, 14:22
Цитата: Сергей от 10.02.2021, 14:19

Добрый день, Сергей 🖐
Расскажите про Ваш ноут, что за модель, какое железо в нём?

Добрый день. HP17CA 2033UR
AMD Ryzen 3250u, графика интегрированная, 8 ГБ DDR4 2400 МГц, samsung 256 gb ssd.

Голосуйте - палец вниз.0Голосуйте - палец вверх.0
Mikhail@satirov
13 439 Сообщений
Высшая репутация
Pro
#4 · 10.02.2021, 14:40

Добрый🖐
Ну тут браузеры я думаю не причем
Надо тестить утилитами на стабильность системы, например софтом OCCT, погонять на максимум проц, видео и т.д.
TiWorker.exe эта штука обновлений на сколько помню, связано с ним. Вы обновляете систему?. Если вы, как пишете меняли систему и это не помогло, то скорей всего вы используете обновы.
Если используете обновы), то твикером в службах вырубите эту нечисть и понаблюдайте.
На худой конец может быть дело в драйверах, поиграться с разными версиями придется.

Голосуйте - палец вниз.0Голосуйте - палец вверх.0
«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн
Sergey@everlastus
3 СообщенияАвтор темы
#5 · 10.02.2021, 16:57

Добрый) Спасибо за ответ. ОССТ вроде на ноуты не советуют из за не очень хорошой системы охлаждения, но попробую, спасибо.
По поводу tiworker - я пробовал по - разному - и с обновлениями/защитником и без них, с твикером и без твикера. Все одно.
Дрова ставил c сайта HP - не помогло, с сайта amd - тоже самое) Лучший результат был на дровах, которые винда 20h2 сама подтянула. Но все равно проблема осталась(

Голосуйте - палец вниз.0Голосуйте - палец вверх.0
zolotarium@zolotarium
35 Сообщений
#6 · 10.02.2021, 23:22

Привет!
Раз вы перепробовали разные версии ОС, драйверы и т.д., то дело, по всей логике, в самом проце и встройке - откровенно слабые. 
Кстати, TiWorker, эту "слабость" отлично проявляет. На более или менее "сильном" железе TiW таких проблем не вызывает.

Голосуйте - палец вниз.0Голосуйте - палец вверх.0