Не пришло подтверждение на почту [Решено]
Цитата: Михаил от 15.07.2021, 17:27Здравствуйте. Вчера купил PRO версию Win 10 Tweaker, активация прошла, но подтверждение на почту не пришло.
Сегодня зарегистрировался на форуме, письма опять не было. В папке "Спам" ничего нет, поиск по почте результатов не дал.
Дата покупки 14.07.2021 09:48 МСК. При покупке почту указывал такую же как на форуме.
Здравствуйте. Вчера купил PRO версию Win 10 Tweaker, активация прошла, но подтверждение на почту не пришло.
Сегодня зарегистрировался на форуме, письма опять не было. В папке "Спам" ничего нет, поиск по почте результатов не дал.
Дата покупки 14.07.2021 09:48 МСК. При покупке почту указывал такую же как на форуме.
Цитата: XpucT от 15.07.2021, 17:42Михаил, добрый день.
Проверьте фильтры в своей почте, потому что Я сейчас вижу точно, что Вам было отправлено письмо в 09:48.
Система работает, как часы. И на всякий случай, как раз и добавлено автописьмо Мне лично.
И да. Вас Я там нашёл. То есть проблема на стороне Вашей почты.
Михаил, добрый день.
Проверьте фильтры в своей почте, потому что Я сейчас вижу точно, что Вам было отправлено письмо в 09:48.
Система работает, как часы. И на всякий случай, как раз и добавлено автописьмо Мне лично.
И да. Вас Я там нашёл. То есть проблема на стороне Вашей почты.
Цитата: TopoRR от 15.07.2021, 17:47у меня письма от Хачатура приходят в папку "удаленные".Почта на яндексе
у меня письма от Хачатура приходят в папку "удаленные".Почта на яндексе
Цитата: XpucT от 15.07.2021, 17:49Тем не менее сейчас всё перезапущу и проверю.
Тем не менее сейчас всё перезапущу и проверю.
Цитата: Mikhail от 15.07.2021, 17:53Добрый🖐.
Правила обработки входящей почты настройте в яндексе и от кого, чтоб перенаправлялась в особую папку(которую создадите вы), да и удобно так.
Добрый🖐.
Правила обработки входящей почты настройте в яндексе и от кого, чтоб перенаправлялась в особую папку(которую создадите вы), да и удобно так.
Цитата: Михаил от 15.07.2021, 18:01Спасибо за быстрый ответ. Фильтры проверил, ничего такого не нашел. В папке удаленные тоже ничего нет.
Уведомления с форума на почту приходят. Почта mail.ru
Спасибо за быстрый ответ. Фильтры проверил, ничего такого не нашел. В папке удаленные тоже ничего нет.
Уведомления с форума на почту приходят. Почта mail.ru
Цитата: Михаил от 15.07.2021, 18:42Цитата: Mikhail от 15.07.2021, 17:53Добрый
.
Правила обработки входящей почты настройте в яндексе и от кого, чтоб перенаправлялась в особую папку(которую создадите вы), да и удобно так.Спасибо за совет. Правила/папки давно настроены. Ящику уже больше 10 лет. 🙂
Цитата: Mikhail от 15.07.2021, 17:53Добрый
.
Правила обработки входящей почты настройте в яндексе и от кого, чтоб перенаправлялась в особую папку(которую создадите вы), да и удобно так.
Спасибо за совет. Правила/папки давно настроены. Ящику уже больше 10 лет. 🙂
Цитата: XpucT от 15.07.2021, 19:21Больше часа пришлось проводить тесты, чтобы точно понять в чём дело.
И снова спасибо mail.ruОн тупо не даёт Вам Мои письма.
Напишите, пожалуйста, в поддержку mail.ru, чтобы разобрались с этим.
А ещё лучше, начните переходить на GMail, где всё работает, как часы.Увы, Я специально сделать ничего не могу, чтобы исправить ситуацию. Проверено на трёх Gmail + 2 Yandex + 3 MailRu
Проблема именно на стороне mail.ru и только.
Больше часа пришлось проводить тесты, чтобы точно понять в чём дело.
И снова спасибо mail.ru
Он тупо не даёт Вам Мои письма.
Напишите, пожалуйста, в поддержку mail.ru, чтобы разобрались с этим.
А ещё лучше, начните переходить на GMail, где всё работает, как часы.
Увы, Я специально сделать ничего не могу, чтобы исправить ситуацию. Проверено на трёх Gmail + 2 Yandex + 3 MailRu
Проблема именно на стороне mail.ru и только.
Цитата: Михаил от 15.07.2021, 19:35Хорошо. Извините за доставленные неудобства. Ящики GMail и Яндекса тоже есть, просто не думал что будут такие проблемы с mail.ru
Не могли бы Вы указать с какого адреса должны приходить письма, что бы сообщить в поддержку.
Хорошо. Извините за доставленные неудобства. Ящики GMail и Яндекса тоже есть, просто не думал что будут такие проблемы с mail.ru
Не могли бы Вы указать с какого адреса должны приходить письма, что бы сообщить в поддержку.
Цитата: XpucT от 15.07.2021, 20:01noreply@win10tweaker.ru
noreply@win10tweaker.ru
Цитата: Михаил от 15.07.2021, 20:05Благодарю. Пошёл пытать поддержку.
Благодарю. Пошёл пытать поддержку.
Цитата: Михаил от 16.07.2021, 14:41Снова здравствуйте. Если я ещё не надоел, написал в поддержку, они попросили вот это:
Здравствуйте.
Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.С уважением, Анастасия К.
Служба поддержки пользователей
Почты Mail.ru
Снова здравствуйте. Если я ещё не надоел, написал в поддержку, они попросили вот это:
Здравствуйте.
Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.С уважением, Анастасия К.
Служба поддержки пользователей
Почты Mail.ru
Цитата: XpucT от 16.07.2021, 14:44Добрый день, Михаил ☀
Сейчас сделаем.
Добрый день, Михаил ☀
Сейчас сделаем.
Цитата: XpucT от 16.07.2021, 15:13Михаил, а Вы знаете... сейчас всё работает, как оказалось.
Пока готовил логи и прочее, пришло на почту прекрасно. И с сервера и с почтовика. Всё работает в штатном режиме.
Давайте проверим на Вас.Я удалил активацию у Вас и сделал бесплатную покупку.
Win 10 Tweaker ➜ О программе ➜ Активировать Pro ➜ [button]Купить Pro[/button] ➜ Ваш e-mail.
Pro будет выдана автоматически без страницы оплаты 👍
Михаил, а Вы знаете... сейчас всё работает, как оказалось.
Пока готовил логи и прочее, пришло на почту прекрасно. И с сервера и с почтовика. Всё работает в штатном режиме.
Давайте проверим на Вас.
Я удалил активацию у Вас и сделал бесплатную покупку.
Win 10 Tweaker ➜ О программе ➜ Активировать Pro ➜ Купить Pro ➜ Ваш e-mail.
Pro будет выдана автоматически без страницы оплаты 👍