Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Не пришло подтверждение на почту [Решено]

Страница 1 из 2►

Здравствуйте. Вчера купил PRO версию Win 10 Tweaker, активация прошла, но подтверждение на почту не пришло.
Сегодня зарегистрировался на форуме, письма опять не было. В папке "Спам" ничего нет, поиск по почте результатов не дал.
Дата покупки 14.07.2021 09:48 МСК. При покупке почту указывал такую же как на форуме.

Михаил, добрый день.
Проверьте фильтры в своей почте, потому что Я сейчас вижу точно, что Вам было отправлено письмо в 09:48.
Система работает, как часы. И на всякий случай, как раз и добавлено автописьмо Мне лично.
И да. Вас Я там нашёл. То есть проблема на стороне Вашей почты.

В любой непонятной ситуации переходи на beta  © Win 10 Tweaker

у меня письма от Хачатура приходят в папку "удаленные".Почта на яндексе

Тем не менее сейчас всё перезапущу и проверю.

В любой непонятной ситуации переходи на beta  © Win 10 Tweaker

Добрый🖐.
Правила обработки входящей почты настройте в яндексе и от кого, чтоб перенаправлялась в особую папку(которую создадите вы), да и удобно так.

«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн

Спасибо за быстрый ответ. Фильтры проверил, ничего такого не нашел. В папке удаленные тоже ничего нет.
Уведомления с форума на почту приходят. Почта mail.ru

Цитата: Mikhail от 15.07.2021, 17:53

Добрый🖐.
Правила обработки входящей почты настройте в яндексе и от кого, чтоб перенаправлялась в особую папку(которую создадите вы), да и удобно так.

Спасибо за совет. Правила/папки давно настроены. Ящику уже больше 10 лет. 🙂

Больше часа пришлось проводить тесты, чтобы точно понять в чём дело.
И снова спасибо mail.ru

Он тупо не даёт Вам Мои письма.
Напишите, пожалуйста, в поддержку mail.ru, чтобы разобрались с этим.
А ещё лучше, начните переходить на GMail, где всё работает, как часы.

Увы, Я специально сделать ничего не могу, чтобы исправить ситуацию. Проверено на трёх Gmail + 2 Yandex + 3 MailRu
Проблема именно на стороне mail.ru и только.

Лайкнул Сергей
Сергей
В любой непонятной ситуации переходи на beta  © Win 10 Tweaker

Хорошо. Извините за доставленные неудобства. Ящики GMail и Яндекса тоже есть, просто не думал что будут такие проблемы с mail.ru
Не могли бы Вы указать с какого адреса должны приходить письма, что бы сообщить в поддержку.

noreply@win10tweaker.ru

В любой непонятной ситуации переходи на beta  © Win 10 Tweaker

Благодарю. Пошёл пытать поддержку.

Лайкнул XpucT
XpucT

Снова здравствуйте. Если я ещё не надоел, написал в поддержку, они попросили вот это:

Здравствуйте.

Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.

С уважением, Анастасия К.
Служба поддержки пользователей
Почты Mail.ru

Добрый день, Михаил ☀
Сейчас сделаем.

В любой непонятной ситуации переходи на beta  © Win 10 Tweaker

Михаил, а Вы знаете... сейчас всё работает, как оказалось.
Пока готовил логи и прочее, пришло на почту прекрасно. И с сервера и с почтовика. Всё работает в штатном режиме.
Давайте проверим на Вас.

Я удалил активацию у Вас и сделал бесплатную покупку.
Win 10 Tweaker ➜ О программе ➜ Активировать Pro ➜ Купить Pro ➜ Ваш e-mail.
Pro будет выдана автоматически без страницы оплаты 👍

В любой непонятной ситуации переходи на beta  © Win 10 Tweaker
Страница 1 из 2►