Зависание лечится только кнопкой Reset

Pavel@malyshevpe

355 Сообщений

Pro

#1 · 01.08.2021, 21:25

Цитата: Pavel от 01.08.2021, 21:25
Добрый вечер всем.
Примерно раз в одну-две недели комп зависает намертво и выйти из зависания можно только перезагрузкой. Во всех случаях, что я помню, это происходит при 2-х активных мониторах, на одном из которых 100% работает видео в полный экран (Ютуб или прямой эфир футбола), а на втором мониторе либо тоже видео в полный экран, либо игра в полный экран.

Курсор мыши при этом движется, кнопки мыши на нажатия не реагируют никак, нажатия на клавиатуре Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Alt+Shift+Delete так же не выводит никаких окон (ну может и выводит, но я их не вижу, т.к. изображение на мониторах застывшее в этот момент).

В фоне запущены NetLimiter, проводник с QTabBar (есть открытые папки проводника), Стим, Дропбокс, Принтер, ПунтоСвитчер, ShareX, панель NVidia.

Конфиг такой
Почти всё протвикано.
Есть видео (создаю тему после очередного зависания такого), где видно, что звук из видео на Ютуб продолжает идти (правда потом прерывается - видимо в буфере немного было наперёд загружено), картинка висит на обоих мониторах, мышь движется, нажатия по-боку. Если это надо посмотреть - сообщите, выложу.

Хотелось бы понять причину такого поведения и найти решение, чтобы подобное не повторялось.
Спасибо всем заранее )

Добрый вечер всем.
Примерно раз в одну-две недели комп зависает намертво и выйти из зависания можно только перезагрузкой. Во всех случаях, что я помню, это происходит при 2-х активных мониторах, на одном из которых 100% работает видео в полный экран (Ютуб или прямой эфир футбола), а на втором мониторе либо тоже видео в полный экран, либо игра в полный экран.

Курсор мыши при этом движется, кнопки мыши на нажатия не реагируют никак, нажатия на клавиатуре Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Alt+Shift+Delete так же не выводит никаких окон (ну может и выводит, но я их не вижу, т.к. изображение на мониторах застывшее в этот момент).

В фоне запущены NetLimiter, проводник с QTabBar (есть открытые папки проводника), Стим, Дропбокс, Принтер, ПунтоСвитчер, ShareX, панель NVidia.

Конфиг такой
Почти всё протвикано.
Есть видео (создаю тему после очередного зависания такого), где видно, что звук из видео на Ютуб продолжает идти (правда потом прерывается - видимо в буфере немного было наперёд загружено), картинка висит на обоих мониторах, мышь движется, нажатия по-боку. Если это надо посмотреть - сообщите, выложу.

Хотелось бы понять причину такого поведения и найти решение, чтобы подобное не повторялось.
Спасибо всем заранее )

Adler@adler

3 117 Сообщений

Админ

Pro

#2 · 01.08.2021, 21:30

Добрый день.
Я бы сперва в журнал Windows заглянул. Если звук еще какое-то время продолжает идти, то система зависает не намертво, ну или по крайней мере не сразу. Вероятно и в логи что-то пишет.

Булат@mikkiminni

65 Сообщений

Pro

#3 · 01.08.2021, 23:01

Добрый вечер, такая же проблема, ОС Версия 2004 (Сборка ОС 19041.450), на 1803 таких проблем не было, у меня лечится, отключением второго монитора через провод.
Встречается, если я пробую выйти из полноэкранного режима на втором мониторе, но проблема не постоянная, то есть, то нет.

Pavel@malyshevpe

355 СообщенийАвтор темы

Pro

#4 · 02.08.2021, 17:57

Цитата: Adler от 01.08.2021, 21:30

Добрый день.
Я бы сперва в журнал Windows заглянул. Если звук еще какое-то время продолжает идти, то система зависает не намертво, ну или по крайней мере не сразу. Вероятно и в логи что-то пишет.

Здравствуйте.

Журнал Windows ниже. Видео на телефон я начал записывать в 20:56:14, когда система уже зависла. На скринах мышь наведена на граничащие по времени события. Ну и описания ошибок системы раскрыл.

Приложение, Безопасность, Система 1, Система 2, Система 3, Система 4, Система 5

Pavel@malyshevpe

355 СообщенийАвтор темы

Pro

#5 · 02.08.2021, 18:06

Цитата: Pavel от 02.08.2021, 17:57

Видео на телефон я начал записывать в 20:56:14

извиняюсь, это запись закончилась. На видео видно, что на часах компа 20:54 во время зависания

Mikhail@satirov

13 439 Сообщений

Высшая репутация

Pro

#6 · 03.08.2021, 02:59

Добрый🖐.
Kernel Power, вычислить что случилось трудно, тут начиная от драйверов(особенно сетевые), разгонов, прошивки биоса, до аппаратной части самого ПК, ОЗУ и т.д. Бывает даже на онлайн играх такое происходит, или на читы игровые, которые используют ядро системы.

«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн

Pavel@malyshevpe

355 СообщенийАвтор темы

Pro

#7 · 03.08.2021, 17:49

Цитата: MikkiMinni от 01.08.2021, 23:01

Добрый вечер, такая же проблема, ОС Версия 2004 (Сборка ОС 19041.450), на 1803 таких проблем не было, у меня лечится, отключением второго монитора через провод.
Встречается, если я пробую выйти из полноэкранного режима на втором мониторе, но проблема не постоянная, то есть, то нет.

Помню, что неоднократно такое было — ловил зависания при выходе из полноэкранного режима через нажатие мышью по значку соответствующему.

Цитата: Mikhail от 03.08.2021, 02:59

Добрый.
Kernel Power, вычислить что случилось трудно, тут начиная от драйверов(особенно сетевые), разгонов, прошивки биоса, до аппаратной части самого ПК, ОЗУ и т.д. Бывает даже на онлайн играх такое происходит, или на читы игровые, которые используют ядро системы.

Короче надо смириться походу. Спасибо за участие всем )

Сергей@potapovs

9 503 Сообщения

Модератор

Pro

#8 · 03.08.2021, 17:50

Павел, привет 🖐
Там, случаем, для BIOS обновлений никаких нет?
Просто, если Ты ничего не разгонял, комп как с завода работает, то может, стоит обновиться, и станет по лучше.

Где скачать Windows 10 | Плейлист Windows | Защита и безопасность | Курсоры/Обои

Pavel@malyshevpe

355 СообщенийАвтор темы

Pro

#9 · 03.08.2021, 17:53

Цитата: Сергей от 03.08.2021, 17:50

Павел, привет
Там, случаем, для BIOS обновлений никаких нет?
Просто, если Ты ничего не разгонял, комп как с завода работает, то может, стоит обновиться, и станет по лучше.

Привет.
Да ХЗ, если честно, может и есть.
Спасибо, чекну. С самими зависаниями я еще готов мириться, но сильно напрягает перезагрузка через кнопку (слышал, что это вредно для компа).