Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Не выключается ПК должным образом.

Страница 1 из 2►

Здравствуйте!

Несколько месяцев назад появилась такая проблема:
Комп не выключается полностью, т.е. после нажатия кнопки завершения работы через пуск/ALT+F4 идёт завершение работы Windows, далее на экране всё как положено, чёрный экран, но сам системный блок работает как и работал, крутятся/горят вертушки, светятся лампочки мат. платы, подсветка клавы/мышки выключаются. Что бы выключить полностью - приходится удерживать кнопку питания на корпусе. Сталкиваюсь я с этим не каждый раз, примерно 3-4 раза в неделю, целенаправленно воспроизвести не получается, в основном включаю днём, выключаю к ночи. Мало того, дома у родителей стоит пк с практически идентичным железом/софтом и проблема так же появилась примерно 2 мес. назад, но у них это случается гораздо реже. Вспомнить что делали с компами эти 2 мес. назад - да ничего не делали, всё как обычно использовалось, браузер, world of tanks.
Моё железо:
i7 3770
Mb Asus p8z77-v lx2
RAM Crucial Ballistix Sport DDR3 1600 CL9 2x4Gb
SSD Kingston SUV400 120Gb
GTX 750Ti 2Gb
Windows 7 (Версия 6.1 сборка 7601)

Если у кого-нибудь есть какие-то идеи, предположения с чем же может быть это связано и как решить, да и вообще аппаратная или программная проблема, буду рад прочитать. Некоторые базовые манипуляции я уже проверил, целостность ОС, драйвера ГП обновил, ОЗУ протестировал, перегрева нет нигде, в диспетчере устройств всё ок. Переустанавливать ОС ой как не хочется 🙁

Добрый день.
Попробуйте отключить быструю загрузку либо в BIOS, либо в настройках электропитания Windows.

Лайкнул Сибирь
Сибирь

Добрый🖐.
Бывает и из-за неисправности ПК, но очень малый процент, но все же. Попробуйте биос сбросить, далее попробуйте в безопасном режиме загрузится и выключить ПК, если в установленных программах есть Intel Management Engine выключите/удалите его или он может находиться в диспетчере устройств > системные устройства и так же выключите или удалите устройство.

«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн
Цитата: Adler от 08.12.2021, 20:14

Добрый день.
Попробуйте отключить быструю загрузку либо в BIOS, либо в настройках электропитания Windows.

Цитата: Mikhail от 09.12.2021, 03:15

Добрый🖐.
Бывает и из-за неисправности ПК, но очень малый процент, но все же. Попробуйте биос сбросить, далее попробуйте в безопасном режиме загрузится и выключить ПК, если в установленных программах есть Intel Management Engine выключите/удалите его или он может находиться в диспетчере устройств > системные устройства и так же выключите или удалите устройство.

Спасибо, буду проверять. Повторюсь, т.к. проблема не проявляется каждое выключение, нужно время. Посмотрим, изменится ли что-то в течение недели.

@adler @satirov

Не помогло короче всё это. Вчера не выключился.

Цитата: Владимир от 11.12.2021, 08:09

@adler @satirov

Не помогло короче всё это. Вчера не выключился.

Привет, батарейка CMOS. вытащите её на минут 5, вставьте обратно. Посмотрите на её контакты. Один из таких факторов и поведения пк именно она.

Привет

батарейка CMOS. вытащите её на минут 5, вставьте обратно. Посмотрите на её контакты. Один из таких факторов и поведения пк именно она.

Да он вроде сбрасывал уже биос, если все делал что я и писал выше.


Тут тогда уже забэкапить windows и переустановить ее, и посмотреть, если что вернетесь обратно.

«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн

Приветствую
А в журналах Windows ничего полезного не написано?

Цитата: Adler от 11.12.2021, 09:40

Приветствую
А в журналах Windows ничего полезного не написано

Спойлер

Ну из подозрительного только это. То время, когда выключал комп.

Цитата: Mikhail от 11.12.2021, 08:23

Привет

батарейка CMOS. вытащите её на минут 5, вставьте обратно. Посмотрите на её контакты. Один из таких факторов и поведения пк именно она.

Да он вроде сбрасывал уже биос, если все делал что я и писал выше.


Тут тогда уже забэкапить windows и переустановить ее, и посмотреть, если что вернетесь обратно.

Я тупанул, почему-то решил по совету сбросить биос, что установить настройки по дефолту это сбросить)
Сейчас вытащу батарейку, спасибо, буду смотреть что получится. Если за неделю ни разу не столкнусь - скорее всего помогло.
Кстати, не забывайте пожалуйста, что у родителей дома комп с такой же проблемой столкнулся. Вероятность того,что в батарейке дело в обоих компах... ну хз, хз.

А винду бэкапить - я никогда так не делал, видел конечно, Хачатур показывал не раз, но тем не менее лень разбираться/вникать. Мне и нечего по сути, на компе браузер, ещё пара программ и world of tanks, диску с виндой уже около 10 лет, ставил её много куда и кому, всегда всё в порядке было. Обновлениями винды не пользуюсь никогда 🙂


А попробуйте Касперского вынести вперед ногами...

Лайкнул Mikhail
Mikhail
Цитата: Adler от 11.12.2021, 15:10


А попробуйте Касперского вынести вперед ногами...

Спойлер

Батарейку вытащил, пока попробую проверить это. Если не выключится - снесу антивирус, тоже буду ждать, тестить так.

Перед тем как батарейку вытаскивать, нажал перезагрузка, он не перезагрузился так же, как и не выключался, кстати, без разницы что выключать нажимаешь, что перезагружать - в обоих случаях может эта проблема проявиться.

Умирающий БП частично воспроизводил похожие проблемы. Сколько по времени ждали перед принудительным выключением через кнопку? Нет запланированных заданий выполняющихся при выключении компа? Гадать можно долго, но если на двух одинаковых машинах проявляются одни симптомы, копал бы в сторону софта или системных настроек, проверка целостности системных файлов и т.д.

Цитата: Lanc от 14.12.2021, 10:21

Умирающий БП частично воспроизводил похожие проблемы. Сколько по времени ждали перед принудительным выключением через кнопку? Нет запланированных заданий выполняющихся при выключении компа? Гадать можно долго, но если на двух одинаковых машинах проявляются одни симптомы, копал бы в сторону софта или системных настроек, проверка целостности системных файлов и т.д.

Пол часа. Нет. Так всё уже перекопано вдоль и поперёк, на сколько знаний хватило. Получается их не хватает :(, а переустанавливать ОС - это не выход. Ну разве что в крайнем случае.

Спойлер

Батарейку снимал для сброса биоса, то что выше советовали - не дало результата, через день не выключился. Сейчас пробую вариант с переустановленным вчера антивирусом, вчера всё ок, но несколько дней надо тестировать.

 

Привет👋, касперский любит прописывать свои драйвера для перехвата в реестре, первым чем системные. Я так систему ломал раз 20-ть. Даже удаляя кастперский, он всё равно оставляет эти сточки в реетре, зависит от ситуации, удалиться ли корректно или нет) Даже сам касперский не знает, запустится ли система после удалениея или нет, будет ли работать клава мышь после удаление или нет. И вот, у вас он перестал выключатся... дайте знать если всё восстановится )

Страница 1 из 2►